平安健康与欧莱雅携手 探索“产品+医疗服务”创新模式

近日，平安健康与欧莱雅中国（以下简称“欧莱雅”）皮肤科学美容事业部签署战略合作协议，双方将共同布局皮肤健康管理新市场，通过“产品+医疗服务解决方案”深度融合的创新模式，为广大用户提供更加安全有效的、高品质的健康管理服务，满足全生命周期、全场景的健康管理需求。

当下，人们在皮肤管理方面的个性化需求逐渐增强，对产品和服务提出了更高要求。据悉，此次双方深化合作，将推进功效性护肤产品与医疗生态的进一步融合，从而为更多细分场景用户提供差异化服务，尤其针对工作繁忙、有亚健康问题的企业员工用户，双方将基于欧莱雅专业功效性产品联合推出更加专业的健康管理服务。

平安健康以三位一体的数智化服务举措，可更主动、更智能管理用户全场景的健康需求，为用户提供及时健康关怀和7*24小时问诊服务，实时解决患者肌肤问题，并将通过线上问诊-处方建议-物流派送，全闭环为用户提供实时响应的医疗服务。平安健康拥有4.9万名内外部医生团队，全天在线响应用户需求，提供精准诊疗服务，并建立主动随访机制，进行健康监测与互动指导，针对疑难问题，还能实现权威名医在线问诊或线下精准转诊、陪诊服务。双方通过合作共建，将让更多适应症患者体验到更好的功效性产品和医疗服务，真正帮助用户实现“省心、省时、又省钱”。

作为平安集团管理式医疗模式的重要组成部分及平安医疗生态圈的旗舰，平安健康致力于构建专业医患桥梁，用心守护全民健康，近年来一直深耕专业、全面、高品质、一站式的健康管理服务。此次合作中，双方将基于欧莱雅在功效性护肤领域的科技积累，及平安健康在医疗健康领域积累的服务能力和丰富的医疗健康网络资源，携手探索健康服务的更广阔应用场景，以产品+专业服务的融合共创，延展产品功能，为用户提供优质服务。