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广誉远董事长张斌:坚守比创新更难

发布时间:2021-04-21   来源:搜狐健康 浏览次数:

作为一家480年不断代传承的“中华老字号”,广誉远在疫情常态化的背景下,如何应对和调整?怎么布局互联网医疗?在吸引年轻消费群体,焕新品牌活力上,将有哪些新举措?而在“唯低价论”的激烈竞争环境下,广誉远又要如何坚守?让我们一起来听听张斌董事长讲述后疫情时代下,中药老字号的守正创新。

广誉远董事长张斌:坚守比创新更难山西广誉远国药有限公司董事长张斌接受搜狐健康专访

  • 后疫情时代,老字号的机遇与创新

搜狐健康:新冠肺炎疫情对中医药行业,对咱们企业,带来了哪些挑战和机遇?

张斌:对中医药行业来说,是一个非常重大的机遇。去年疫情以来,中医药参与了新冠疫情的防治全过程,超过90%的新冠肺炎确诊病例都接受了中医药的治疗,并且总有效率达到了90%以上,这实际上再一次证明了中医药的有效性,中医药在治疗瘟病方面有着非常显著的疗效和作用,这个得到了全体国民,甚至世界很多国家的高度认同和接受。

对于我们企业来说,广誉远的安宫牛黄丸在这次新冠疫情中也多次列入到诊疗方案里,同时一些发热高烧、高热惊厥的重症患者也进行了使用,并且在临床上也有非常好的疗效和反馈。

所以,我认为新冠疫情对整个中药行业来讲是一个非常积极的促进和影响,能够让更多的人认识、接受并认同中医药。

搜狐健康:面对疫情常态化,广誉远又做了哪些调整和应对?

张斌:首先是继续加强我们的学术研究,因为广誉远的很多产品都是一些国家级的经典名方,如何在这个过程当中用现代技术和临床研究方法,去为这些经典名方提供更加科学的依据,我认为这是未来非常重要的发展方向。其次,疫情的常态化让我们意识到,要进一步加强和推动中医药健康管理意识的形成。

搜狐健康:疫情期间网上药品零售销量大增。在线上销售和互联网医院建设方面,广誉远有哪些举措?目前取得了哪些成效?

张斌:广誉远在互联网方面也是做了很多的探索。首先,在品牌发展和建设方面,我们更多地运用了移动互联网技术,加强与消费者的沟通和品牌建设。

第二,广誉远从前年开始,加强与专业互联网公司、平台的联系,与他们建立起了更紧密的合作。希望通过文章、视频等形式,在这些平台上传播科普知识,来为消费者提供专业化的健康指导和用药服务。

第三,广誉远已经申请了互联网医院的牌照,集合了上千名中医专家,提供中医药的线上诊疗服务。同时,我们还在推进中医药诊疗线上线下的融合。目前,广誉远在全国有近30家国医馆,与互联网医院一起,为患者提供线下首诊,线上复诊的便捷服务。

搜狐健康:我们看到,近年来广誉远在吸引年轻消费群体上有很多新动作,包括巴黎时装周上与时装结合的品牌传播,去年与中国黄金的国潮跨界等等,您如何评价这样的尝试?未来在焕新品牌活力方面,还可能会有哪些尝试?

张斌:做这些尝试更多是希望让中医药时尚化、年轻化。因为国人对时尚、国潮有非常高的认同感和接受度,所以希望通过这些活动,能够把中医药文化带给更多的年轻人,让他们更多地了解和关注中药。

今年,在广誉远创立480周年之际,我们联合中国大学生广告艺术节学院奖,向全国高校发起了以“中医贯古今,国粹永不息,共贺广誉远480周年”为主题的创意传播大赛,让更多的年轻学子了解、弘扬中医药文化,为中医药事业发展积蓄后发力量。内容涵盖中医药文化走进校园、480位中医药文化校园大使招募、广誉远480周年线下点亮仪式和创意视频大赛等方面。

其次,我们在全国建立了七家广誉远中药历史文化博物馆,这些博物馆都成为了当地中小学生课外实践的见习基地。在北京前门大街的中药历史文化博物馆,现在已经有中小学生去参观,学习和体验中医药文化,让中医药文化的传播可以从学生抓起,从娃娃抓起。

另外,我们现在每周末也在开展“我是中医小郎中”等课外的亲子课,让更多的孩子和家庭能够去了解中医药文化。

搜狐健康:是否会在产品种类或制药技术方面加大创新力度?

张斌:在这一方面,近两年我们也做了大量的探索。前五六年,我们的重点都在四大核心品种:龟龄集、定坤丹、安宫牛黄丸、牛黄清心丸。去年开始,我们陆续在对我们其他一百多个经典名方进行改造和恢复生产。

另外,我们从去年的下半年开始,也在向大健康产品升级转型,也就是说,不仅是要提供一些专业的、治疗性的中成药和经典名方,我们希望在健康调理方面,养生的、亚健康的调理方面,能够提供一些大健康的产品,更加偏向于保健、理疗的这些产品,让大家日常都能够去体验到中医药的养生保健和预防的理念。

  • 作为老字号,坚守比创新更难

搜狐健康:您认为广誉远的核心竞争力是什么?需要传承和坚守的是什么?

张斌:广誉远有三个核心竞争力,第一,龟龄集、定坤丹等核心品种都是源自皇室,这些产品的历史和文化是不可复制的;第二,广誉远480年来一直坚守选用道地药材。道地药材对于中药的疗效起着非常重要的关键性作用,所以无论我们选用的云南的三七,还是河南温县的怀地黄,还有新疆的红花等等这些道地药材,都能保证药材的高品质;第三,广誉远480年来一直坚守古法炮制的理念和工艺,所以能让广誉远的几大核心品种,无论在品质上,在功效上,还是在客户的体验上都会有非常重要的影响。

这其中,我觉得最需要传承的是文化传承,中药文化博大精深,只有让老百姓对中药文化产生认同和接受,他才会去接受中医药的产品。其次,我觉得要坚守中药产品的品质。在当下这种快节奏的环境下,做什么都追求效率,但是做中药不能太着急。

我认为只有坚守用道地药材,坚守古法炮制工艺的这种匠心精神,并把它传承下来,这样才能够保证中医药的经典名方有更好的未来。

搜狐健康:您多次提到了“匠人精神”,坚持用道地药材、古法炮制等等,这与市场化节约成本、利益最大化等理念是否相悖?

张斌:这确实是个悖论,尤其在现在这种快经济的时代,大家都是指着要挣快钱的,都在追求低成本,但是我觉得也需要一批有坚守的老字号企业。

首先药品不是其他的产品,药品的本质是疗效,怎样去做有疗效的中药,这个初心不能改变。不能说只要符合标准,只要经过检测成分够了就可以了,这种唯成分论有时也是有弊端的,所以作为中成药来讲,我们必须要去坚守。

广誉远为什么要提出“高品质中药战略”,就是因为我们希望用精选的最道地的药材,用最传统的古法炮制工艺,做出高品质的产品。不要为了追求低价,为了降低成本去粗制滥造,一定要确保疗效和品质,这是中药的立根之本。

从药物经济学来讲,前提首先是疗效,然后再去看它的经济价值。所以这样来看,它并不是一个悖论。我相信,高品质的中药是具有确切疗效的,好疗效自然会带来好的经济效益。所以我认为,从长远的战略发展来讲,“唯低价论”是不利于这个行业的。

搜狐健康:作为一家老字号,坚守和创新,您认为哪一个更难一些?

张斌:其实坚守和传承这种匠心精神,确实更难。尤其是在现在这种追求快速回报的环境下,我认为怎样更好地去把初心坚守住,非常需要定力。

搜狐健康:最后请您给中药行业的同行说一句话。

张斌:作为中药行业来讲,需要大家共同去坚守产品品质,坚守以疗效为根本的宗旨。要做有效的中药,为消费者和患者生产有效的、高品质的中药来提供服务。

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